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Anspruchsgruppen

AnspruchsgruppenRegelmäßiger Austausch schafft vertrauensvolle Beziehungen

Die Gruppe Deutsche Börse interagiert kontinuierlich mit einer Vielzahl von Anspruchsgruppen (Stakeholdern), ihre Bedeutung für das Unternehmen haben wir zuvor im Rahmen einer internen Befragung der Geschäftsbereiche evaluiert. Deren Interessen unterscheiden sich abhängig von ihrem Blickwinkel – je nachdem, ob sie die Deutsche Börse als Organisator des Kapitalmarktes oder als selbst börsennotiertes Unternehmen betrachten:

Übersicht wichtiger Stakeholder und ihrer Beziehungen zur Deutschen Börse

Während die Anteilseigner, die Mitarbeiter sowie Geschäftspartner v. a. am Unternehmen selbst – sprich einer soliden Unternehmensführung und seiner Ertragsstärke – interessiert sind, haben die Kunden, wie Emittenten, Handels-, Clearing- und Nachhandelsteilnehmer, ein umfassendes, effizientes und qualitativ hochwertiges Produkt- und Dienstleistungsangebot im Blick. Für Aufsichtsbehörden, die Politik und die Gesellschaft im Allgemeinen spielt der Beitrag der Gruppe Deutsche Börse zur Stabilität und Effizienz der Finanzmärkte und damit ihre Schlüsselrolle für eine funktionierende Volkswirtschaft die größte Rolle.

Weiterführende Informationen zum Kundenservice der Gruppe Deutsche Börse finden Sie in unserem Factsheet zum Herunterladen.

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Group Sustainability

+49-(0) 69-2 11-1 42 26

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