Hotlines

Die Gruppe Deutsche Börse beantwortet Kunden- und allgemeine Anfragen schnell und umfassend. Dazu gibt es spezifische Hotline-Teams zu einzelnen Themen.

Wenn nicht anders angegeben, sind die Hotlines an allen Handelstagen erreichbar. Alle Zeitangaben sind MEZ.

Allgemeine Fragen zum Unternehmen und Anfragen zum Internet-Auftritt:

Kontakt

Internet-Hotline

Mo-Fr, 9 – 18 Uhr

+49 69 21111670

info@deutsche-boerse.com

Allgemeine Themen

Hotline

Telefon/(Fax)/E-Mail

Service-Zeiten

Besucherzentrum der Börse Frankfurt

Mehr erfahren

visitors.center@deutsche-boerse.com

Hotlines für spezifische Zielgruppen

Hotline	Telefon/(Fax)/E-Mail	Service-Zeiten
Bewerber*innen Anfragen zu Bewerbungen bei der Gruppe Deutsche Börse	+49 69 21111810 careers@deutsche-boerse.com Schüler und Studenten: campus.careers@deutsche-boerse.com	9–17 Uhr*
Investor Relations	+49 69 211111670 ir@deutsche-boerse.com	9–18 Uhr*
Stimmrechtsmitteilungen eines mitteilungspflichtigen Aktionärs der Deutsche Börse AG	MajorHoldings@deutsche-boerse.com
Journalist*innen	Hier finden Sie Ihre Ansprechpartner*innen

Produktinformationen

Hotline	Telefon/(Fax)/E-Mail	Service-Zeiten
Connectivity Products Mehr erfahren	+49 69 21111690 accessproducts@deutsche-boerse.com	9–17 Uhr*
Data Services (Marktdaten in Echtzeit) Mehr erfahren	Frankfurt +49 69 21112442 London +44 20 78627223 Chicago +1 312 5441095 Singapur +65 6597 3018 data.services@deutsche-boerse.com	9–17 Uhr*
Data Services support (Historische Marktdaten) Mehr erfahren	dataservices.support@deutsche-boerse.com	9–17 Uhr*
Xentric Mehr erfahren	+49 69 211 18080 it.sales@deutsche-boerse.com	9–17 Uhr*

Support Hotlines

Hotline	Telefon/(Fax)/E-Mail	Service-Zeiten
Historical Data Webshop	+49 69 21111033 hdp@deutsche-boerse.com	7–18.20
MD+S Interactive	+49 69 21111077 data.fileservice@deutsche-boerse.com	7–18.20
Xentric Technical Support	+49 69 21118080 xentric@deutsche-boerse.com	6–22 Uhr