Auch den Marktteilnehmern stehen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei funktionalen Fragen zu Handelssystemen, Marktmodellen oder einzelnen Instrumenten zur Seite. „Bei allem, was wir tun, wollen wir eins sicherstellen: den branchenweit besten Betrieb von Kassamärkten. Das bedeutet, die Prozesse sicher, regulatorisch konform und effizient auszuführen. Das Vertrauen, das unsere Stakeholder uns entgegenbringen, motiviert uns jeden Tag aufs Neue, unser Leistungsniveau hochzuhalten“, erklärt Miryusup Abdullaev, der die Abteilung seit 2017 leitet.