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Die Gruppe Deutsche Börse beantwortet Kunden- und allgemeine Anfragen schnell und umfassend. Dazu gibt es spezifische Hotline-Teams zu einzelnen Themen.

Wenn nicht anders angegeben, sind die Hotlines an allen Handelstagen erreichbar. Alle Zeitangaben sind MEZ.

Allgemeine Fragen zum Unternehmen und Anfragen zum Internet-Auftritt:

Kontakt

Internet-Hotline

Servicezeiten: Mo-Fr, 9 – 18 Uhr MEZ

+49-(0) 69-2 11-1 16 70

info@deutsche-boerse.com
 

Allgemeine Themen

Hotline  

Telefon/(Fax)/E-Mail

Service-Zeiten

Besucherzentrum der Börse Frankfurt

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visitors.center@​deutsche-​boerse.com


Hotlines für spezifische Zielgruppen

Hotline

Telefon/(Fax)/E-Mail

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Bewerber*innen

Anfragen zu Bewerbungen bei
der Gruppe Deutsche Börse

+49-(0) 69-2 11-1 18 10

careers@deutsche-boerse.com

Schüler und Studenten:
campus.careers@deutsche-boerse.com

9–17 Uhr*

Investor Relations

+49-(0) 69-2 11-1 16 70

ir@deutsche-boerse.com

9–18 Uhr*

Stimmrechtsmitteilungen eines mitteilungspflichtigen Aktionärs
der Deutsche Börse AG

MajorHoldings@deutsche-boerse.com

 

Journalist*innen

Hier finden Sie Ihre Ansprechpartner*innen

 

Produktinformationen

Hotline

Telefon/(Fax)/E-Mail

Service-Zeiten

Connectivity Products

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+49-(0) 69-2 11-1 16 90

accessproducts@deutsche-boerse.com

9–17 Uhr*

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(Marktdaten in Echtzeit)


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+49-(0) 69-2 11-1 34 40

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9–17 Uhr*

Data Services support

(Historische Marktdaten)


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Frankfurt
+49-(0) 69-2 11-1 24 42

London
+44-(0) 20 7862 7223

Chicago
+1 312 544 1095

Singapur
+65 6597 3018

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Xentric

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it.sales@deutsche-boerse.com

9–17 Uhr*


Support Hotlines

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Historical Data Webshop

+49-(0) 69-2 11-1 10 33

hdp@deutsche-boerse.com


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+49-(0) 69-2 11-1 10 77

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7–18.20

Xentric

Technical Support

+49-(0) 69-2 11-1 80 80

xentric@deutsche-boerse.com

6–22 Uhr

 

*Montag - Freitag, außer an bundeseinheitlichen Feiertagen


Kontaktinformationen unserer Geschäftsbereiche

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Hotlines und Ansprechpartner*innen für Händler*innen an den Handelsplätzen Xetra® und Börse Frankfurt.

Terminmarkt

Weitere Kontaktinformationen und Adressen zum Terminmarkt finden Sie auf der Internetseite der Terminbörse Eurex.

EEX

Alle Hotlines und weitere Kontaktinformationen der European Energy Exchange auf einen Blick.

Qontigo

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Marktdaten & Analytics

Weitere Kontaktinformationen und Adressen zu Marktdaten und Analytics finden Sie auf der Internetseite von Data Services.

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